
En su afán por estrechar la relación con su público, Francisco Mendi S.L. ofrece promociones especiales en el ‘Área de Cliente’ de su web www.grupomendi.com. Aquí, los usuarios registrados también pueden encontrar información relevante sobre el sector, así como aspectos técnicos del calzado. El objetivo de este espacio para el cliente es convertirse en un vehículo de comunicación directo con la empresa.
El ‘Área de Clientes’ dispone, además, de un práctico buscador avanzado que facilita la localización de los modelos que mejor se adaptan a las necesidades de cada particular.
Así, el buscador muestra un menú con las características de protección más demandadas, de manera que el usuario sólo debe seleccionar entre aquéllas que le interesen. Según los criterios marcados, el buscador encontrará el modelo más adecuado a sus exigencias.
El ‘Área de Clientes’ también ofrece un buzón de avisos personalizado, donde la empresa podrá establecer una comunicación directa con cada usuario a través de correo electrónico.
Sobre la web Además de este espacio exclusivo para usuarios registrados, la web de Francisco Mendi ofrece información actualizada sobre nuevos modelos y materiales, noticias de la empresa y del sector, etcétera.
Esta web presenta un diseño dinámico y actual, y cuenta con un catálogo de modelos on line acompañados de sus respectivas fichas de producto y de un importante número de imágenes.
La página resulta muy sencilla de manejar por cualquier persona y gracias a su velocidad de carga, el acceso a la información es mucho más rápido y eficaz. La información está disponible en 6 idiomas (español, inglés, francés, portugués, italiano y alemán) para facilitar el acceso a los clientes internacionales.
La página web de Francisco Mendi S.L. cumple con los requisitos de accesibilidad marcados por la ley, es decir, permite el acceso a la información a personas está adaptada a personas con discapacidad, edad avanzada o con ciertas dificultades. Además, responde a los criterios de usabilidad, lo que facilita el uso de la web y posibilita que el usuario acceda a la información buscada en los mínimos pasos posibles.